Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, www.reflectgiyim.com üzerinden yapılan tüm alışverişlerde alıcı ile satıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır. Alıcı, siparişi onaylayarak bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve tüm koşulları kabul ettiğini beyan eder.
Satıcı Bilgileri:
Şirket Unvanı: VİPERKOMBİN TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi Dairesi: Uludağ
Vergi Numarası: 9251263706
Adres: Sakarya Mah. 21. Yıldız Sk. Mert Şimşek Apt. No: 33 B Osmangazi / Bursa
E-posta: [email protected]
Telefon & WhatsApp: +90 537 939 59 74
Marka Adı: Reflect Giyim
Bu sözleşme; alıcının www.reflectgiyim.com üzerinden satın aldığı erkek giyim ürünlerinin (üst giyim, alt giyim, dış giyim, aksesuar vb.) satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini içerir.
Sitede yer alan tüm ürünlerin temel özellikleri, vergiler dahil satış fiyatı, stok bilgileri, kargo bedeli ve ödeme seçenekleri sipariş aşamasında alıcıya sunulmuştur. Ürün görselleri, ışık ve ekran farklılıklarından dolayı küçük değişiklik gösterebilir.
Ödeme;
• PayTR ile online ödeme,
• Kapıda ödeme nakit,
• Kapıda ödeme kredi kartı
seçenekleriyle yapılabilir. Kapıda ödeme hizmeti siparişi tamamlayan alıcı tarafından kabul edilmiş sayılır. Kapıda ödeme esnasındaki POS arızaları, kart limiti sorunları veya nakit temin edilememesi gibi durumlarda sorumluluk alıcıya aittir.
Teslimat DHL kargo ile yapılır. Teslim süreleri alıcının bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Yurtiçi ve yurtdışı gönderilerde kargo süresine etki eden gecikmeler (hava koşulları, gümrük süreçleri, yoğunluk vb.) satıcının sorumluluğunda değildir.
Alıcı, ürünü teslim almadan önce paketi kontrol etmeli; yırtılmış, hasarlı veya açılmış paketleri teslim almamalıdır. Teslim alınan ürünün sağlam olduğu kabul edilir.
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir. Ürünün orijinal etiketlerinin kesilmemiş, ambalajının bozulmamış olması gerekmektedir.
Kişiye özel üretilen, hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler, iç giyim ürünleri, kullanılmış veya üzerinde koku, leke, hasar oluşmuş ürünler iade kapsamında değildir.
İade talepleri [email protected] adresine yazılı olarak iletilmelidir. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir. Ayıplı ürün durumunda kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini iade eder. Kapıda ödeme ile yapılan alışverişlerde kapıda ödeme hizmet bedelleri iade edilmez.
Ayıplı ürün iddiası; üretim hatası, yanlış ürün gönderimi veya üründe teslim anında mevcut olan ciddi kusurları kapsar. Kullanımdan dolayı oluşan yırtılma, aşınma, çekme, renk solması gibi durumlar ayıplı ürün sayılmaz.
Mücbir sebepler (doğal afet, grev, savaş, yoğun hava koşulları, lojistik arızalar vb.) nedeniyle teslimat gecikebilir. Bu durumda satıcı sorumlu tutulamaz.
Her türlü ihtilaf durumunda alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, sipariş onayı ile birlikte bu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.