Ödeme Güvenliği Politikası
Bu Ödeme Güvenliği Politikası, www.reflectgiyim.com üzerinden yapılan tüm alışverişlerde ödeme işlemlerinin güvenli, şifreli ve korumalı şekilde gerçekleşmesini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Siteyi kullanan tüm ziyaretçiler bu politikayı kabul etmiş sayılır.
Reflect Giyim, müşterilerinin ödeme bilgilerinin güvenliğine büyük önem verir. Online ödemelerde kullanılan kredi kartı veya banka kartı bilgileri hiçbir şekilde Reflect Giyim tarafından görülmez, saklanmaz, depolanmaz veya işlenmez. Tüm ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşu PayTR tarafından şifrelenmiş altyapı üzerinden gerçekleştirilir.
Sitemiz SSL (Secure Socket Layer) güvenlik sertifikası ile korunmaktadır. SSL teknolojisi sayesinde kullanıcıların siteye girdiği bilgiler tamamen şifrelenerek iletilir ve üçüncü kişilerin erişimine karşı korunur. Ödeme ekranındaki tüm veriler yine SSL koruması altındadır.
Reflect Giyim üzerinden yapılabilecek ödeme yöntemleri şunlardır:
• PayTR ile güvenli online ödeme
• Kapıda ödeme nakit
• Kapıda ödeme kredi kartı (DHL kapıda POS cihazı ile)
Kapıda ödeme hizmeti kullanıcıya kolaylık sağlamak amacıyla sunulmakta olup, kapıda ödeme hizmet bedeli iade edilmez. Kapıda ödeme sırasında yaşanabilecek kart limiti, POS cihazı arızası veya nakit yetersizliği gibi durumlar alıcının sorumluluğundadır.
PayTR üzerinden yapılan ödemelerde 3D Secure sistemi kullanılabilir. Bu sistem, bankanın gönderdiği tek seferlik doğrulama kodu ile ödeme güvenliğini artırır. 3D Secure doğrulaması başarısız olursa ödeme işleme alınmaz.
Reflect Giyim, kullanıcıların ödeme yöntemleri veya kart bilgileriyle ilgili olarak herhangi bir kayıt tutmamaktadır. Ödeme sırasında kullanılan kart bilgileri yalnızca PayTR altyapısında işlenir ve Reflect Giyim tarafından hiçbir şekilde erişilemez.
Herhangi bir şüpheli işlem tespit edilmesi halinde PayTR güvenlik sistemleri işlemi otomatik olarak durdurabilir ve ek doğrulama talep edebilir. Bu süreç tamamen kullanıcı güvenliği içindir.
Kullanıcılar kendi cihazlarının güvenliğinden sorumludur. Ödeme yapılırken güvenli internet bağlantısı, güncel tarayıcı ve güvenilir antivirüs yazılımı kullanılmalıdır. Ortak Wi-Fi üzerinden ödeme yapılması önerilmez.
Ödeme süreçlerinde yaşanan teknik sorunlar, iade talepleri veya bilgi talepleri için kullanıcılar aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilir:
E-posta: [email protected]
Telefon & WhatsApp: +90 537 939 59 74
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenmiş metin www.reflectgiyim.com üzerinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
Bu site üzerinden ödeme yapan tüm kullanıcılar, bu Ödeme Güvenliği Politikasını kabul etmiş sayılır.